Așa că soțul meu și cu mine trecem momentan prin procesul de viză, am plătit suprataxa IHS și am plătit și pentru aplicație, iar acum tot ce ne mai rămâne de plătit sunt programarea la biometrie/upload-ul tuturor documentelor noastre de susținere, însă ori de câte ori selectăm plata acum primim doar mesajul de eroare „Rezervarea programată a vizei există”.
Ștergem istoricul de navigare, ștergem cache-ul, încercăm modul incognito, VPN, schimbăm browsere, așteptăm 2 ore și încercăm din nou. Încercăm de peste 24 de ore și nimic nu s-a schimbat. Am încercat și să contactăm serviciul clienți, dar este practic imposibil să primim un răspuns util.
A mai avut cineva această problemă? A reușit să o depășească? Dacă da, ce s-a întâmplat și cum a realizat aceasta?
Mulțumesc